障がい者の活躍
障がいのある方々の雇用機会の拡大と、一人ひとりが、ありのままで安心して働ける職場づくりに取り組んでいます。
障がい者の活躍推進に取り組む国際イニシアティブ
「The Valuable 500」への加盟
NTTは、障がい者の積極的な活躍推進に向けて、2019年12月、国際イニシアティブ「The Valuable 500」に加盟しました。「The Valuable 500」は、2019年1月の世界経済フォーラム年次総会（ダボス会議）で発足し、障がい者がビジネス、社会、経済にもたらす潜在的な価値を発揮できるような改革をビジネスリーダーが起こすことを目的としています。また、2020年12月には、取り組みの対象を海外NTTグループ会社にも拡大しました。
NTTでは、この「The Valuable 500」の趣旨に賛同し、以下、国内では5つの取り組みを、海外では４つの取り組みを推進します。
NTTグループのコミットメント（地域：日本）
- NTTグループは「つなぐ」「信頼」「誠実」を共有価値として、障がいを持つ社員を含む一人ひとりが、ありのままで安心して働ける職場づくり（Diversity &Inclusion、以下D&I）に取り組みます
- 障がいのある社員の雇用について目標を定めて促進します
- NTTグループの障がい者の雇用に関する取り組みを積極的に発信します
- 障がい者の更なる社会参加に貢献する商品開発を行い、アクセシビリティの確保と向上に取り組みます
- 障がい者理解を含むD&Iに関する研修を実施していきます
NTTグループのコミットメント（地域：海外）
- NTTグループは「つなぐ」「信頼」「誠実」を共有価値として、Diversity Inclusion（以下、D&I）の多様な人材に障がい者の活躍推進を必ず含め、一人ひとりが、ありのままで安心して働ける職場づくりに取り組みます
- 我々の障がい者の活躍に関する取り組みを積極的に発信します
- ウェブアクセシビリティの確保と向上に取り組みます
- 障がい者理解やアンコンシャスバイアスを含むD&Iに関する研修を実施していきます
Close Up
分身ロボット「OriHime-D」を導入し、障がい者の活躍を推進
障がい者の活躍推進の一環として、2020年2月から、遠隔操作型の分身ロボット「OriHime-D」（オリヒメディー）を活用した、障がい者による受付業務のトライアルを実施し、同年7月より本格導入しました。
「OriHime-D」を活用した受付業務を実施するにあたって障がい者を新規雇用し、現在4名の障がいのある社員がシフトを組み、遠隔操作で受付業務を実施しています。
「OriHime-D」を活用して障がい者がオフィスで勤務することは初の試みです。
遠隔地にいながら分身ロボットを通じて働くという新たな働き方が、さらなる障がい者雇用を可能とし、制約を持つ人々の活躍の場を広げると考えています。今後も、分身ロボットによる受付業務の拡大や受付業務以外への適用を検討し、障がい者を含む社員の「ダイバーシティ&インクルージョン」の推進に取り組んでいきます。
お客さまを会議室にご案内するOriHime-D
障がい者の雇用機会の拡大と障がいを活かした業務の実施
NTTグループは、障がいのある方々の積極的な採用と雇用機会を拡大するため、企業の直接雇用に加え、特例子会社を設立しており、約3,900名の障がい者が活躍しています。
障がいのある社員の特性を活かした業務としては、Webサイトのアクセシビリティ上の問題点を把握し、日本産業規格（JIS）に沿った改善案を示したレポートを提示する「Webアクセシビリティ診断」や、障がい当事者が講師となり研修をする「障がい理解研修」、障がい者・高齢者に役立つポータルサイト「ゆうゆうゆう」の運営などがあります。
また、NTT研究所などと連携し、障がい当事者の観点から技術やサービスを検証するなど、ユニバーサルデザイン化へのモニタリングやコンサルティングにも参画しているほか、NTT東日本の設備系業務など、NTTグループにおける基幹業務の一部についても、障がいのある社員が担っています。
尚、健常者社員向けに、特例子会社でさまざまな障がいのある社員がいきいきと働く姿や、それぞれの特性を活かしたマネジメントを学ぶ「健常者向けマネジメント研修」も実施しており、働き方やダイバーシティマネジメントに対する意識改革にもつながっています。
NTTグループの特例子会社（2021年3月1日現在）
| 会社名 | 事業内容 |
|---|---|
NTTクラルティ |
NTTグループの特例子会社 主な業務内容：Webアクセシビリティ診断、障がい者に役立つポータルサイト「ゆうゆうゆう」の運営、障がい者採用コンサルティング、障がい理解研修、リサイクル紙による手漉き紙製品の製造、オフィスマッサージ業務、名刺作成業務、NTTグループからの受託業務 ! |
| NTT西日本ルセント |
NTT西日本グループの特例子会社 主な業務内容：ポータルサイト（ドリームアーク）の運営業務、Webアクセシビリティ診断、NTT西日本の保守・サポートサービスの加入勧奨業務などの営業系業務やNTT西日本各ビルの電力使用量のデータ集計業務などの設備系業務、共通系業務の支援・サポート業務、コンサルティングなどの共通系業務 |
| NTTデータだいち |
NTTデータの特例子会社 主な業務内容：Webサイト製作、Webアクセシビリティ診断、名刺作成、オンデマンド印刷機による簡易印刷・製本、貸し植木メンテナンス、古紙回収、NTTデータ社内におけるマッサージ業務、牧場・農場などにおける稼働提供、生産物の加工作業 |
| ドコモ・プラスハーティ |
NTTドコモグループの特例子会社 主な業務内容：ビル清掃業務、社員向け障がい者関連研修、 障がい者雇用・定着の支援 |
Close Up
NTTクラルティ 塩山ファクトリー
山梨県甲州市にあるNTTクラルティの塩山ファクトリーは、知的障がい者がものづくりをしている事業所です。
2011年6月に設立され、当初28人だった従業員は、今では約50人に増えました。
紙パックをリサイクルした手漉き紙による卓上カレンダーをはじめ、ノベルティセット、メモカードなどをつくっています。
また、ミシンを利用したペンケース・カードケース、手漉き紙を利用した一筆箋やポチ袋など、新商品の開発にも取り組んでいます。
今後も障がい者が能力を発揮できる業務の確保と職場環境を整え、さらなる雇用を生み出していきます。
