EXPO2025パーソナルエージェント

NTTグループは、大阪・関西万博未来社会ショーケース事業「来場者向けパーソナルエージェント」のゴールドパートナーです。

大阪・関西万博にご来場される方が万博会場をスムーズに周遊いただくための便利なアプリ「EXPO2025 Personal Agent」を提供させていただきました（2025年4月13日～2025年10月13日）。
提供期間中は延べ約1,500万人の方にご利用いただき、
ありがとうございました。

「EXPO2025 Personal Agent」の機能概要

EXPO2025 Personal Agentアプリ紹介（基本機能編）

EXPO2025 Personal Agentアプリ紹介（総合編）

本アプリは、万博会場にご来場される方向けの情報案内アプリであり、会場マップをベースに、万博会場内をスムーズに周遊いただくための便利な機能を備えています。
※ 本アプリの詳細機能についてはこちらをご覧ください。

大阪・関西万博における
実証実験について

万博来場者向けに本アプリを提供する一方で「未来社会ショーケース事業」の一環として、NTTグループが推進する街づくり事業に関する実証実験に取り組んできました。
NTTグループが考える街づくりにおいて「来街者により多くの施設を楽しんでいただくこと（回遊性の向上）」及び「地域住民と共に創り育てる街づくり」は重要なテーマです。
大阪・関西万博では会場を一つの街に見立て、「来場者により多くのパビリオン/イベントを楽しんでいただくこと」また「来場者から未来社会に対するアイデアを集め集合知を生成し、未来社会像を共創すること」についての実証を実施いたしました。

実証実験１

来場者がより多くの施設を
楽しむための情報案内

実証結果詳細はこちら

実証実験２

来場者が考える未来社会の集合知を生成

実証結果詳細はこちら

大阪・関西万博で得られた
知見の街づくりへの活用

NTTグループでは、大阪・関西万博で得られた知見を街区や商業施設において活用し、街に住まう人・働く人・集う人が安心で快適に過ごすことのできる街づくりをめざします。
なお、得られた知見は今後、実際の街区で行う実証実験において活用を計画しています。

■来街者がより多くの施設を楽しむことができる街づくり来街者が自分の興味・関心にあった街の情報を効率的に入手し、またその目的地までの移動を効率化することにより、来街者の回遊性を高め、活力ある街づくりをめざします。
■来街者の声を反映した個性豊かな街づくり来街者から寄せられる大量かつ自由記述の投稿アイデアを収集・分析し、来街者の声を反映した個性豊かで活力ある街づくりに取り組んでまいります。

概要

AIナビゲートアプリ「EXPO2025 パーソナルエージェント」をNTTアーバンソリューションズがご提供します。
多様なデータをAIが分析し、その人におすすめの一日のモデルコースを作成。また次のパビリオン等の予約時間まで隙間時間の最適な行動をご提案します。その他、会場内施設情報・混雑情報など各種情報や目的地まで迷うことなく移動するためのルート案内をご提供。地図の案内に加えARによる案内を使えば、地図が苦手な方でも直感的に進む方向が分かります。
さらに、このアプリではパビリオン等を訪れた来場者から想像する未来社会のアイデアを投稿いただき、AIによる集合知（アート・要約文）を作成、公開します。これにより80億人のアイデアを垣間見ることができます。
EXPO2025 パーソナルエージェントは、来場者ひとり一人にそっと寄り添い、“わたしらしい“快適な来場体験をサポートします。