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災害用安否確認

ドコモケータイ・スマートフォン・タブレット

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災害用伝言板

大規模な災害時に携帯電話やスマートフォンで安否確認ができる「災害用伝言板」を提供しています。

「災害用伝言板」とは震度6弱以上の地震等、大きな災害が発生した時に、被災地域にお住まいまたはご滞在中の方が、ドコモの携帯電話やスマートフォン※1※2からご自身の状況を登録していただくことができ、登録された安否情報はインターネットなどを通じて、全世界から確認※3していただける災害時専用のサービスです。また、あらかじめ指定したご家族や友人に対して、災害用伝言板に登録したことをメールでお知らせしたり(登録お知らせメール)、被災地の方に災害用伝言板への安否情報の登録を依頼(登録お願いメール)することも可能です。

※1伝言の登録にはiモードまたはspモードの契約が必要です。また、Wi-Fiからの安否情報の登録には災害用キットの災害用伝言板(簡易版)が必要です。

※2BlackBerry® Bold™(ソフトウェアバージョン5.0.0へのバージョンアップが必要です)、BlackBerry® Curve™ 9300、BlackBerry® Bold™ 9700、BlackBerry® Bold™ 9780、BlackBerry® Bold™ 9900をご利用のお客様は「docomo service portal」より災害用伝言板がご利用いただけます(別途「docomo service portalのインストールが必要です)。

※3ドコモ以外の携帯電話をお使いの方やご家庭のパソコンからも被災地からの登録情報が確認できます。

サービス内容・ご利用方法については「NTTドコモ」のウェブサイトでご紹介しています。

災害用音声お届けサービス

大規模な災害時に音声メッセージで安否情報をお届けする「災害用音声お届けサービス」を提供しています。

「災害用音声お届けサービス」とは、震度6弱以上の地震等、大きな災害が発生し、多くの音声発信によりつながりにくくなった場合に、音声通信に代わってパケット通信により音声メッセージをお届けする災害時専用のサービスです。

音声メッセージが登録されると、メッセージを伝えたい相手にSMS(ショートメッセージサービス)でお知らせします(災害用キットをご利用の場合、SMSの受信を災害用キットでお知らせします)。

また本サービスはスマートフォンまたはタブレットの場合「災害用キット」よりご利用になれます。

サービス内容・ご利用方法については「NTTドコモ」のウェブサイトでご紹介しています。

災害用キット

「災害用キット」とは、「災害用音声お届けサービス」や「災害用伝言板」、緊急速報「エリアメール」をご利用いただくための、スマートフォン、タブレット専用のアプリケーションです。

スマートフォン、タブレットから「災害用音声お届けサービス」のメッセージ送信や「災害用伝言板(簡易版)」、緊急速報「エリアメール」の受信したエリアメールと受信動作の確認をご利用いただくためには本アプリが必要です。

災害用伝言板への安否情報の登録や確認方法を、音声ガイダンスでご案内するアプリです。

サービス内容・ご利用方法については「NTTドコモ」のウェブサイトでご紹介しています。