地域通信事業
当事業は、光サービス事業、法人事業、固定電話事業およびそれに関連する事業を主な事業内容としています。
概要
事業内容
光サービス事業、法人事業、固定電話事業およびそれに関連する事業など
主要事業会社
-
NTT東日本
-
NTT西日本
2024年度の実績
概況
地域通信事業においては、レガシービジネス収入の減少が続く中、高速インターネットサービス「フレッツ 光クロス」の提供エリアの更なる拡大やマンションデベロッパと連携した全戸一括型販売の強化に加え、法人向けに高信頼性を備えた「フレッツ光 クロスBiz」の提供開始などによりサービス品質およびラインアップの強化を図るとともに、DX・AIを活用した通信オペレーション改革など、事業構造改革に向けた取り組みを強化しました。
主な取り組み
NTT東日本およびNTT西日本は、法人向けに高信頼性を備えた「フレッツ光 クロスBiz」（最大通信速度10Gbps）を提供開始しました。帯域確保やサービス品質保証に加え、24時間以内の故障駆け付け対応などの保守体制を備え、通信の安定性・信頼性を確保するとともに、クラウド利用や多拠点接続など企業の業務利用に適した通信環境を提供し、法人向けサービスの強化および顧客基盤の拡大を図りました。
2025年9月、NTT東日本およびNTT西日本は、利用減少や老朽化により、2035年頃までに現行のサービスレベル維持が困難となる見込みであることを踏まえ、メタル設備を用いた「加入電話」サービスを、光回線やモバイル回線による代替サービスへ段階的に移行する方針を発表しました。また「加入電話」の安定的な提供を継続するため、2026年4月1日より回線使用料を改定しました。
NTT STORY
NTTとともに未来を考えるWEBメディアです。
