2021年3月 4日
日本電信電話株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:澤田純)は、今後、NTTグループ各社におけるJIS規格外の特殊文字の利用を順次廃止いたします。
これまで、請求書や開通のご案内等に使用するお客さまの氏名等にJIS規格外の文字が含まれる場合には、規格にない独自の文字(外字)を個別に作成し対応してまいりました。今後は、政府の方針(デジタル化推進)にも則り、更なるデジタル化を加速していくため、外字の取り扱いを終了し、JIS規格等の標準に則った文字の利用を行っていくことといたしました。
現在、グループ各社のデータベース等に登録された氏名等に外字が含まれているお客さまにつきましては、類似文字への変換もしくはカタカナ表記等(類似文字が見つからない場合)に置き換えさせていただきます。
なお、本取り組みはグループ各社ごとに順次進めてまいりますため、実施の都度、グループ各社からお客さまへご案内を差し上げる予定です。
お客さまにおかれましては、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせ先
日本電信電話株式会社
技術企画部門
ntt-dx-it@ml.ntt.com
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