グループ会社の紹介
2020年12月に完全子会社化いたしましたNTTドコモ(以下、ドコモ)では、オンライン手続きプラン「ahamo」や、大容量のデータ通信をよりおトクにご利用いただける「5G ギガホ プレミア」「ギガホ プレミア」など、さまざまなお客さまのニーズにあった料金プランをご用意し、顧客基盤のさらなる拡大に取り組んでおります。今回、その具体的な取り組みをご紹介いたします
お客さまのニーズに応じた料金・サービスにより顧客基盤を拡大
2021年度 5G 契約者数 1,000 万人をめざす。
- 「プレミア」では、ドコモの高品質なネットワークを今まで以上に安心してお楽しみいただけるよう、大容量の料金プランを見直し、2021年4月1日より「5Gギガホ プレミア」「ギガホ プレミア」の提供を開始しました。
「5Gギガホ プレミア」は、データ通信を無制限でご利用いただけ、料金も従前のプランより1,000円値下げし、月々4,480円※1からご利用いただけます。また、1か月の利用データ量が3GB以下の月は、ご利用料金から1,500円おトクにご利用いただけるなど、お客さまの使い方にフィットする料金プランとなっております。
- はじめてスマートフォンをご利用になるお客さま向けには、データ通信は1GBまで、5分以内の国内通話が何回でも無料でご利用いただける「はじめてスマホプラン」の提供を開始しました。最初の1年間は月額980円で、2年目以降もずっと月額1,480円※2でご利用いただけます。
- 2021年3月26日より「ahamo(アハモ)」の提供を開始しました。デジタルネイティブ世代を主なターゲットとし、手続きやサポートについてもオンラインで完結する仕組み※3となっております。
複雑な割引条件など一切なく、月額2,700円で、データ通信は20GBまで、音声通話も5分以内の国内通話が何回でも無料でご利用いただけます。また、月々のデータ量20GBの範囲内であれば、海外82の国と地域でのデータ通信も追加料金なしでご利用いただけます。
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表示価格は全て税抜です。
※1
dカードお支払割、みんなドコモ割(3回線以上)、ドコモ光セット割適用後の価格です。
※2
dカードお支払割適用後の価格です。
※3
2021年4月22日より、ドコモショップにおいて有料の「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を開始しております。
- さらに低廉な料金でご利用いただける「エコノミー」については、実現に向けて複数のMVNO事業者と検討を進めており、準備ができ次第発表させていただきます。
ドコモは今後も、一人ひとりのライフスタイルに寄り添い、安心して長く使い続けていただける料金サービスのさらなる充実をめざしてまいります。
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