2023年3月 1日
SAP Japan Customer Awardは、お客様自身の成功を実現するためDX(デジタル変革)に取り組んでいる企業・団体を表彰しています。
日本電信電話株式会社は「SAP Japan Customer Award 2022」でExperience Management部門を受賞しました。
対象:SAP® Qualtrics® Employee Engagement, Employee Pulseを活用し、「顧客・従業員・製品・ブランド」の体験にエンゲージメントを深めている事例
授賞理由:従業員エンゲージメントや従業員エクスペリエンス把握といった短中期目標に対してSAP Qualtrics Employee Engagement, add-on for Employee Pulseを活用することにより、従業員エンゲージメント、従業員の心情や困り事、会社や職場に対する期待等を定量的データとして把握することで、フォローアップ、キャリアデザイン支援、職場・人事施策の立案・実行へとフィードバックし、アクションを推進するサイクルを確立しました。
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