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2025年11月25日

お知らせ

(重要なお知らせ)通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期の延期について

2025年5月~7月及び10月にNTTグループ各社よりご案内しておりました、「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する一部変更(2026年1月以降実施予定)」につきまして、実施時期を延期することとなりましたので、お知らせいたします。それまでの間は、今まで通りのお支払い期日で、今まで通りの方法にてご案内を継続いたします。
 なお、延期後の具体的な実施時期や詳細につきましては、決まり次第、ご利用中のNTTグループ各社より改めてご案内いたします。

本件により、お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。

NTT東日本株式会社(以下、NTT東日本)、NTT西日本株式会社(以下、NTT西日本)、NTTドコモビジネス株式会社(以下、NTTドコモビジネス)、NTTファイナンス株式会社(以下、NTTファイナンス)

1. 延期後の実施時期

具体的な実施時期等が決まり次第、改めてご案内いたします。
 それまでの間は、今まで通りのお支払い期日で、今まで通りの方法にてご案内を継続いたします。

2. 延期対象の主な変更内容

本件は、2025年5月19日に当社ホームページにてお知らせした「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更について」(https://group.ntt/jp/topics/2025/05/19/important_notice202505.html)、および2025年6月~7月、10月にNTTグループ各社よりお客さまへご案内したチラシ「通信サービスなどの料金請求・お支払い方法の変更に関する各種ご案内(2026年1月ご請求分より)」、NTTグループ各社ホームページ等にてご案内した内容が対象となります。

内容については各社毎に一部異なりますため、詳細は本お知らせの下部のURLをご参照ください

◆NTTファイナンスから請求書等をお届けしているお客さま

https://www.ntt-finance.co.jp/billing/important_notice/当該ページを別ウィンドウで開きます

(お届けしている封筒イメージ)

◆NTT東日本から請求書等をお届けしているお客さま

https://web116.jp/2026billing/当該ページを別ウィンドウで開きます

(お届けしている封筒イメージ)

◆NTT西日本から請求書等をお届けしているお客さま

https://www.ntt-west.co.jp/denwa/2026bill/当該ページを別ウィンドウで開きます

(お届けしている封筒イメージ)

◆NTTドコモビジネスから請求書等をお届けしているお客さま

https://www.ntt.com/billing/b/oneschedule.html当該ページを別ウィンドウで開きます

(お届けしている封筒・葉書イメージ)

トピックスに記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。