（重要なお知らせ）通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期について

2025年11月25日にNTTグループ各社^※1よりご案内しておりました、「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期の延期」につきまして、このたび実施時期が確定いたしましたので、お知らせいたします。
　なお、変更内容および実施時期等は、ご利用中のNTTグループ各社によって異なりますので、具体的な内容については、各社のお知らせならびにご案内をご確認ください。
　実施時期の延期により、お客さまにご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

^※1NTT東日本株式会社（以下、NTT東日本）、NTT西日本株式会社（以下、NTT西日本）、NTTファイナンス株式会社（以下、NTTファイナンス）

■実施時期および実施内容

実施時期および実施内容は以下のとおりです。

1．2026年9月実施　　[変更前]2026年1月

Web閲覧・明細サービス^（※2）の機能リニューアル
ご利用料金の計算期間およびお支払期限・振替日の変更
請求書等におけるJIS規格外等の文字利用の廃止

^※2Web閲覧・明細サービスとは、毎月の請求情報等をインターネットで確認できるサービスです。
なお、サービス内容は各社ごとに異なります。詳細は各社のWebサイトをご確認ください。

2．2027年6月実施　　[変更前]2026年10月

請求額等のお知らせ方法の変更

口座振替によるお支払いの際にお届けする「口座振替のご案内」を、紙によるお知らせからWebによるお知らせに変更いたします。引き続き「口座振替のご案内」の紙発行をご希望される場合は有料となります。
「紙の請求書」によるお支払いの場合は、引き続き紙での請求書発行を行いますが、有料となります。また、デジタルでの決済手段も順次拡大予定です。
請求額等のお知らせ方法の変更は、NTTグループ各社にて2027年6月より順次実施いたします。都度、NTTグループ各社からお客さまへご案内を差し上げる予定です。