災害等に関する重要なお知らせ（2021年）

令和3年の台風および大雨関連

被災されたお客さまへの支援措置について

NTTドコモ
令和3年長野県茅野市において発生した土石流に関する支援措置について 当該ページを別ウィンドウで開きます
「令和3年7月大雨災害支援募金」義援金の寄付実施について 当該ページを別ウィンドウで開きます
台風第9号から変わった温帯低気圧に伴う大雨による災害に関する支援措置について 当該ページを別ウィンドウで開きます
令和3年8月11日からの大雨による災害に関する支援措置について 当該ページを別ウィンドウで開きます
令和3年8月大雨災害支援募金について 当該ページを別ウィンドウで開きます
令和3年7月1日からの大雨による災害に関する支援措置について 当該ページを別ウィンドウで開きます
NTT東日本
台風16号の影響により被災された地域のお客さまに対する支援措置について 当該ページを別ウィンドウで開きます
台風16号により被災された地域のお客さまに対する支援措置について 当該ページを別ウィンドウで開きます
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 茅野市で発生した土石流により被災された地域のお客さまに対する支援措置について
8月の大雨により被災された地域のお客さまに対する支援措置について 当該ページを別ウィンドウで開きます
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 長野県内における大雨により被災された地域のお客さまに対する支援措置について
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 新潟県糸魚川市における大雨による地すべり警戒により被災された地域のお客さまに対する支援措置について
西日本における令和3年8月11日からの大雨に被災された地域のお客さまに対する支援措置について 当該ページを別ウィンドウで開きます
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 青森大雨により被災された地域のお客様に対する支援措置について
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 大雨により被災された地域のお客様に対する支援措置について
東京都奥多摩町における土砂災害に伴う支援措置について＜最終報＞ 当該ページを別ウィンドウで開きます
令和3年7月の大雨により被災された地域のお客様に対する支援措置について（第2報） 当該ページを別ウィンドウで開きます
西日本における令和3年7月1日からの大雨に被災された地域のお客さまに対する支援措置について 当該ページを別ウィンドウで開きます
NTT西日本
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 令和３年台風１４号により被災されたお客さまに対する電話料金等の取り扱いについて
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 西日本エリアを中心とした大雨により被災・避難されたお客さまに対する各種災害支援措置について
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 令和３年８月の大雨により被災されたお客さまに対する電話料金等の取り扱いについて
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 令和３年台風８号により被災されたお客さまに対する電話料金等の取り扱いについて
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 令和３年台風６号により被災されたお客さまに対する電話料金等の取り扱いについて
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 九州地方を中心とした大雨により被災・避難されたお客さまに対する各種災害支援措置について
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 令和３年７月からの大雨により被災・避難されたお客さまに対する各種災害支援措置について
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 令和３年７月からの大雨により被災された地域のお客さまに対する電話料金等の取り扱いについて
NTTコミュニケーションズ
令和3年長野県茅野市において発生した土石流にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて 当該ページを別ウィンドウで開きます
令和3年8月11日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて 当該ページを別ウィンドウで開きます
台風第9号から変わった温帯低気圧に伴う大雨による災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて 当該ページを別ウィンドウで開きます
令和３年７月１日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて 当該ページを別ウィンドウで開きます
NTTブロードバンドプラットフォーム
大雨に伴う公衆無線LANの開放について（第3報）～広島県、佐賀県、福岡県等1都16県34エリア及び「DoSPOT」を開放中～ 当該ページを別ウィンドウで開きます

通信サービスへの影響

NTTドコモ
【回復報】台風16号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について 当該ページを別ウィンドウで開きます
【回復報】令和3年8月11日からの大雨の影響により、一部地域でドコモの携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について 当該ページを別ウィンドウで開きます
【回復報】中国地方における大雨の影響により、一部地域でドコモの携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について 当該ページを別ウィンドウで開きます
【回復報】令和3年7月12日（月曜）からの中国地方を中心とした大雨の影響により、一部地域でドコモの携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について 当該ページを別ウィンドウで開きます
【回復報】令和3年7月7日（水曜）からの日本海側大雨の影響により、一部地域でドコモの携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について 当該ページを別ウィンドウで開きます
NTT東日本
青森県内の一部地域で通信サービスが利用できない状況について（最終報/回復） 当該ページを別ウィンドウで開きます
NTT西日本
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 西日本エリアを中心とした大雨に伴う故障修理の復旧対応について
大雨による長崎市一部エリアの通信サービスへの影響について（終報） 当該ページを別ウィンドウで開きます

令和3年福島県沖を震源とする地震関連

被災されたお客さまへの支援措置について

NTTドコモ
福島県沖を震源とする地震に伴う支援措置について 当該ページを別ウィンドウで開きます
NTT東日本
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 東北地方を中心とした地震により災害救助法が適用された地域にお住まいのお客様に対する支援措置について
NTTコミュニケーションズ
令和3年福島県沖を震源とする地震にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて 当該ページを別ウィンドウで開きます
NTTブロードバンドプラットフォーム
東北地方を中心とした地震に伴う公衆無線LANの開放について～福島県、宮城県、栃木県エリア等～当該ページを別ウィンドウで開きます

通信サービスへの影響

NTTドコモ
【回復報】福島県沖を震源とする地震の影響により、一部地域でドコモの携帯電話回線がご利用できない、またはご利用しづらい状況について 当該ページを別ウィンドウで開きます

令和3年1月大雪関連

被災されたお客さまへの支援措置について

NTTドコモ
令和3年1月大雪に伴う支援措置について 当該ページを別ウィンドウで開きます
NTT東日本
PDFファイルを別ウィンドウで開きます 令和3年1月7日からの大雪により被災された地域のお客さまに対する支援措置について
NTTコミュニケーションズ
令和3年1月7日からの大雪による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて 当該ページを別ウィンドウで開きます

通信サービスへの影響

NTTドコモ
【回復報】令和3年1月大雪の影響により、一部地域でドコモの携帯電話回線がご利用できない、またはご利用しづらい状況について当該ページを別ウィンドウで開きます

NTTグループ各社の最新情報はこちらをご覧ください

NTT STORY

NTTグループが取組む様々な分野やパートナーとのコラボレーションをご紹介しています。

    NTT STORY トップ

    ピックアップ

      NTTグループ

      グループ企業一覧