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”持続可能な労働力の変革”のイメージ画像 / Image of ”Sustainable workforce Transformation”

持続可能な労働力の変革
Sustainable workforce Transformation

Millennium Process Group, Inc. (Business Process Outsourcing Division of NTT)

NTT BPOが2020年に実施したデジタルトランスフォーメーションでは、レガシーなインフラストラクチャを廃止し、物理的なフットプリントを再評価することで持続可能性を促進し、次のことを実現しました。
通勤排出量54%削減 (リモート・ファースト・ワーキング・モデル)
設備エネルギー使用量45%削減 (不動産集約)
NPSスコアの向上 (バリュー・プロポジションの向上) により、35以上のクライアントと6つのテクノロジー・パートナーでクライアント・エクスペリエンスが向上
持続可能な明日のためのデジタル化!

NTT BPO's 2020 digital transformation which promoted sustainability by retiring legacy infrastructure and reevaluating our physical footprint helped achieve:
54% reduction in commuting emissions (remote-first working model)
45% reduction in facility energy consumption (real estate consolidation)
Enhanced client experience across 35+ clients and 6 tech partners with an improved NPS score (improved value proposition)
Digitizing for a Sustainable Tomorrow!

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